FrontForce Chatbot & AI

Chatbot en artificial intelligence als evidente keuze voor je digitale strategie

Ontmoet MIA onze interactive agent

Mia staat garant voor:

• Conversational interface voor uw business processen
• Altijd beschikbaar
• Onmiddellijk antwoord
• Hoge tevredenheid
• Verschillende kanalen (chat, facebook messenger, skype, voice, …)
• Lage cost to serve

Jouw backoffice-medewerkers kunnen zich focussen op complexe vragen.

MIA is een evidente keuze voor je digitale strategie

Hoe slim is MIA?

Door het toepassen van artificial intelligence begrijpt MIA taal (natural language) en kan zo de intentie en het sentiment uit een gesprek afleiden. Via beperkte training kan je ze leren hoe ze het best klanten en medewerkers kan begrijpen en helpen. MIA gaat ook verder dan de traditionele chatbots en kan door de integratie binnen jullie architectuur klant specifieke informatie gebruiken om op deze manier jullie klanten het beste te helpen.